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おもてなし

当世ビジネス芯話

出迎え3歩、見送り7歩

当世ビジネス芯話  ■編集人 宇野 秀史 「出迎え3歩、見送り7歩」は、はやり大事だ。「お迎え3歩、お見送り7歩」と表現されることもある。サービス業の研修などで、よく使われる言葉のようだ。新しくお客を出迎える時は丁寧に接するが、帰るお客には...